Наша компания является удостоверяющим центром СКБ Контур и к нам часто обращаются с жалобами, что «нам не выдали ЭЦП вот там, сделайте так, плиииз, чтобы вы выдали!»
Я решила объяснить, что может повлиять на выдачу ЭЦП. Чтобы без обид.
Есть единые правила.
Ниже привожу их перечень.
1. Чаще всего отказывают из-за просроченного паспорта лица, которое ее собралось получать.
2. Недостоверный адрес компании — тоже одна из распространенных причин отказа в выдаче ЭП. В таком случае проблема решаема, вы просто можете предоставить в удостоверяющий центр договор аренды, выписку из ЕГРН/ЕГРП. И если адреса совпадают в выписке и в ЕГРЮЛ, то вопрос будет снят. Если нет, то только менять адрес (‼️кстати, наш юрист может помочь в этом‼️).
3. Отказ от явки в офис УЦ, лица на которого выдается подпись — это 100 % отказ в выдаче ЭП. Если подпись выдается впервые, то явка в офис обязательна. А вот если продление ЭП, то вы можете не ходить и подписать заявление на выдачу новой ЭП, своей действующей ЭП.
4. Если руководитель находится в местах лишения свободы, значит он не может исполнять свои обязанности и в этом случае трудовой договор с ним должен быть прекращен. А значит, он не может получить ЭП как руководитель юрлица.
5. Если руководитель находиться в реестре дисквалифицированных лиц, УЦ также откажет в выдаче ЭП на руководителя.