Уведомление о непредставлении в срок ответа на запрос недостающих сведений (Сообщение 124) поступит, если страхователь вовремя не ответил на запрос в рамках проактивных выплат.
В 2024 году работодатели перешли на проактивную схему начисления пособий. В Экстерне удобно работать с проактивными выплатами: передавать сведения о застрахованных, обмениваться документами с СФР, автоматически получать входящие, в том числе — новую форму уведомления.
Когда СФР пришлет уведомление
Уведомление поступит, если фонд не получит или не примет ответ на запрос недостающих сведений:
- в течение трех рабочих дней с даты отправки запроса для пособия по болезни, производственной травме, беременности и родам, уходу за ребенком;
- в течение двух рабочих дней с даты отправки запроса для пособия по рождению ребенка.
Как найти уведомление в Экстерне
Если СФР пришлет вам уведомление, вы увидите это на главной странице сервиса, а также получите оповещение на электронную почту, телефон или в мобильном приложении.
Чтобы посмотреть документ, перейдите в раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «Входящие». В колонке «Документ» выберите «Уведомление о непоступлении ответа на запрос в срок».
Источник: https://www.kontur-extern.ru/info/52910-novuyu_formu_o_nepredstavlenii_v_srok_otveta
